FAQ
Versand
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung da ist?
Aufgrund erhöhter Nachfrage, erlaube uns bitte eine momentane Versandzeit von 7 bis 21 Werktagen.
Muss ich die Versandkosten zahlen?
Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden Versandkosten berechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kauf auf Rechnung (Klarna), Sofortüberweisung, PayPal
Visa,Amex,Master Card
In welchen Ländern versendet ihr?
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz.
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Sobald die Lieferung versendet wurde erhältst Du von uns eine Sendungsnummer mit allen weiteren Details und einem Link, wo Du deine Bestellung verfolgen kannst.
Bitte beachte, es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich Deine Sendung verfolgen lässt.
Retouren
Wie erhalte ich ein Retourenlabel?
Leider stellen wir Dir kein Retouren-Label zur Verfügung und Du musst die Adresse somit selber auf Dein Päckchen schreiben.
Alle Infos zur Rücksendung findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
In welchem Zustand muss der Artikel zurück gegeben werden?
Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.
Sollte der Artikel beschädigt oder verschmutzt zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, einen Zahlungsersatz geltend zu machen.
Wo muss ich den Artikel hinsenden?
Sende uns deine Rücksendung bitte an folgende Adresse:
S.Beutekamp
Reesiekplatz 8a
25524 Itzehoe
Fallen Kosten für die Rücksendung an?
Ja, die Versandkosten für die Rücksendung der Ware musst Du leider selbst bezahlen. Wir senden die Ware ja auch kostenlos an Dich, somit erwarten wir diese auch kostenfrei zurück. Bitte habe dafür Verständnis!
Wie lange kann ich Produkte retounieren?
Nach Erhalt der Ware kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?
Die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel zwei bis drei Wochen.
Kontakt
Wie kann ich euch am besten erreichen?
Über E-Mail kannst Du uns unter Kontakt@sabeushop.de erreichen. Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 48 Stunden.